Horse Country Resort Congress and Spa - Formula Residence

I villini, di varie metrature, sono suddivisi in monolocali, bilocali e trilocali; dispongono di ingresso indipendente e sono arredati in stile Old English o Western. Tutte le sistemazioni sono di tv, telefono, phon, climatizzatore, mini bar (a pagamento), angolo cottura, servizi privati e spazio esterno attrezzato con tavolo e sedie. 

Monolocale

Ideali per ospitare 2 o 3 persone, sono composti da un unico ambiente con angolo cottura ed eventualmente terzo letto.

Bilocale

I bilocali sono composti da una zona giorno con angolo cottura e una camera da letto.

Trilocale

I trilocali sono costituiti da una zona giorno con angolo cottura e due camere da letto.

Ristorazione

Gli Ospiti dei villini possono usufruire, dietro supplemento, dei servizi di ristorazione offerti dal Resort come: colazione, pranzo o cena presso il Ristorante Centrale; servizio colazione in camera oppure colazione all'aperto in terrazza con vista piscina e giardino, da richiedere entro la sera precedente; pranzo o cena su prenotazione presso il Barbecue Vista Mare, ulteriore supplemento per tavolo riservato in spiaggia; pizzeria à la carte o con consegna in camera. 
Sono disponibili inoltre sempre su richiesta e a pagamento: minibar con selezione di snack e bibite; spesa in camera (sulla base di una lista selezionata di prodotti) da richiedere entro la sera precedente; bollitore, infusi, caffè solubile e tazze da degustare in camera; riassetto giornaliero.

Servizi 

Servizio navetta per Arborea e dintorni, a pagamento; su richiesta servizio Baby-Sitting (a pagamento in loco); Drugstore con prodotti della linea sportiva dell'Horse Country Resort Congress & Spa, shop con artigianato sardo, prodotti enogastronimici e articoli da regalo, ecc.; nuovo Centro Congressi Horse Country che potrà ospitare ca. 1000 posti a sedere, in aggiunta ai 400 posti della sala Ribot, i 200 della sala Querida, gli 80 della sala Dugano e i 35 e 20 delle sale più piccole Corinne e Pony.

Sport e Animazione

Il resort dispone di due piscine, un campo da tennis e calcetto in erba sintetica, Ping Pong, Biciclette, Tiro con l'Arco, Percorso Vita. La spiaggia di sabbia fine è attrezzata per le attività sportive (windsurfing, sci nautico, barca a vela) e per il noleggio di canoe, gommoni e pedalò.

Centro Equestre Horse Country

Il Centro, tra i più grandi in Europa, è dotato di due campi di gara: uno all'aperto, in erba, e il “Palacavallo”, maneggio coperto che consente di praticare questo sport in qualsiasi periodo dell’anno e può ospitare sino a 1200 persone. Oltre a questi, sono presenti due campi in sabbia per la monta Inglese e Western. E' possibile praticare diverse attività assistiti da istruttori e guide qualificate: Ponylandia (per i piccoli), Horse Walking (gradevoli passeggiate lungo la spiaggia e in pineta), Horse Trekking (per scoprire una Sardegna insolita), Horse school (base), Horse Stage (approfondimento); Horse Therapy (percorso emozionale), Horse Caring (per la cura cavallo)

Escursioni

Il Resort propone escursioni guidate in barca, a cavallo, in bus. Info Point durante la stagione estiva (noleggio bici, scooter, auto, prenotazione ristoranti e escursioni)

Animazione

giochi, lezioni sportive collettive, tornei, feste, spettacoli nell'anfiteatro all'aperto (in posizione appartata, offre divertimento e allo stesso tempo tranquillità al resto del villaggio). I servizi sono inclusi nella Tessera Club, durante la stagione estiva.

Centro Benessere

Poseidonya SPA & Wellness Farm specializzata in talassoterapia e nell'algoterapia, moderna nel design e nei trattamenti che offre, per i quali prende ispirazione dalla "Poseidonia" che cresce spontaneamente nelle zone limitrofe.

Dispone di un centro estetico ed è dotata di piscine coperte per la Talassoterapia, bagno turco, bio-sauna, area relax e di nuovissime tecniche e attrezzature per massaggi.

Tessera Club

Obbligatoria a partire dai 5 anni di età dal 12/06/2020 al 10/09/2020 per tutta la durata del soggiorno. Include l'accesso alle piscine, l’utilizzo delle attrezzature da spiaggia (ombrelloni e lettini riservati), la partecipazione alle attività dell’animazione e agli sport collettivi (ad esclusione delle attività equestri).

Animali

Su richiesta e a pagamento sono ammessi gli animali domestici, da segnalare al momento della prenotazione.

AGGIORNAMENTO MODALITA' DI EROGAZIONE SERVIZI

• Apposito Desk di accoglienza esterno.

• Postazione di accertamento delle condizioni di salute con anche controllo della temperatura, saturimetro, disinfezione delle mani, a cui dovranno sottoporsi tutti per accedere alla struttura posto all'esterno della stessa.

• Postazioni nelle aree comuni per la disinfezione continua delle mani, pannelli in plexiglass per creare delle barriere in zone sensibili (es. il bancone del ricevimento, l'infopoint, reception Spa, cassa del Ristorante centrale), sarà garantita la sanificazione quotidiana delle aree comuni, delle hall degli alberghi, dei ristoranti.

• Gli standard di pulizia e disinfezione quotidiana delle camere prevedono l'utilizzo di prodotti specifici per il contrasto di microorganismi e di virus, come il Covid19.

• Sistema di rotazione di assegnazione delle camere in modo da lasciar trascorrere dei giorni prima di riassegnarle (salvo disponibilità) così da permettere un'aereazione prolungata e comunque verrà garantita la sanificazione delle camere al termine del soggiorno degli Ospiti (acquisto di dispositivi di sanificazione certificati/autorizzati dal Ministero della Salute).

• Sorveglianza sanitaria nei confronti dei dipendenti, delle società esterne (fornitori e società di servizi e collaboratori esterni), degli Ospiti.

• Tele assistenza medica per gestione dei casi "sospetti".

• Guardia medica e assistenza a pagamento su richiesta/118 se emergenza.

RICEVIMENTO

- Creazione di barriere in plexiglass per dividere ospiti / staff;
- Cartellonistica e segnaletica per il distanziamento;
- Postazione disinfezione mani;
- Distribuzione guanti / mascherine su richiesta;
- Personale dotato di tutti i dispositivi di protezione;
- Servizio di Pre Check-in prima dell'arrivo;
- Possibilità di prenotazione orario di check-in e out;
- Sanificazione ambienti frequenti durante la giornata;
- Sanificazione chiavi prima della consegna e richiesta al cliente di tenerle durante il soggiorno;

RISTORANTI BAR E RISTORAZIONE

- Delivery pizza (a pagamento);
- Room Service (colazione, a pagamento);
- Piatti pronti nei bar (colazione - pranzo) c/o bar Tropicana e Paguro in spiaggia;
- Distanziamento tavoli, capienza dimezzata / ridotta;
- Personale dotato di tutti gli dispositivi di protezione;
- Servizio al tavolo;
- Tavolo assegnato per tutta la durata del soggiorno per il trattamento Pensione Completa;
- Postazione disinfezione mani;
- Creazione fasce orarie per gestire i flussi e contingentare gli accessi;

CAMERE/VILLINI

- Igienizzazione ambienti quotidiana con prodotti specifici per annientare le cariche batteriche e virali;
- Room service (colazione e pizza);
- Servizio aria condizionata: non c'è ricircolo dell'aria, gli split attingono dall'esterno;
- Prodotti di cortesia mono uso/dose linea Bio "Natural Sardinia"

SPIAGGIA

- Lettini e ombrellone assegnati agli ospiti per tutto il soggiorno;
- Igienizzazione lettini;
- Lettini distanziati di oltre 4 mt;
- Ampliata la parte privata della spiaggia;
- Eventuali servizi extra come massaggi;
- Servizio consegna F&B al lettino. 

PISCINE

- Acqua con cloro che garantisce la disinfezione batterica;
- Distanziamento sdraio;
- Servizio F&B sul posto;
- Creazione spazi dedicati nelle aree verdi in prossimità delle piscine. 

SPA

Si incentivano i trattamenti all'aperto.

ATTIVITA’ DI ANIMAZIONE

- Attività all'aperto con spazi e distanze garantite;
- Palinsesto attività;
- Mini Club con bambini suddivisi in piccolissimi gruppi all'aperto;
- Servizio babysitter a pagamento con personale formato e dotato di tutti i dispositivi di prevenzione.

COSTI OBBLIGATORI DA PAGARE IN LOCO
- Forfait Servizi: euro 50 per persona a settimana, include consumi di acqua e luce, biancheria da letto e da bagno.
- Pulizia Finale: euro 50 per Monolocale, 55 per Bilocale, euro 60 per Trilocale. Pulizia angolo cottura a carico del cliente oppure supplemento di euro 60.
- Cauzione: euro 300 per villino.
- Tessera Club: obbligatoria a partire dai 5 anni dal 12/06 al 10/09, euro 5 a persona al giorno. Consente l'utilizzo delle attrezzature da spiaggia, la partecipazione agli sport collettivi -esclusi quelli equestri- e l'animazione. 
- Richiesto supplemento per la notte del 4 aprile (Pasqua)

COSTI FACOLTATIVI DA PAGARE IN LOCO:
- Biancheria da letto e bagno: cambio extra euro 15 per set singolo, euro 25 per set matrimoniale.
- Animali: ammessi solo di razza non pericolosa e di piccola taglia, 5 euro/giorno (cura dell'animale e pasti esclusi).
- Day Use: fino alle ore 14:30 euro 30 a villino.
- Day Use: fino alle ore 18:00 euro 50 a villino.
- Supplemento Colazione: euro 8,00 a persona, su prenotazione presso il ristorante Centrale.
- Supplemento Pranzo o Cena: euro 25,00 a persona, a buffet presso il ristorante Centrale.
- Barbecue Vista Mare: pranzo su prenotazione euro 21,00, cena tipica su prenotazione con accompagnamento musicale euro 40,00 con acqua e vino della casa incluso. Possibilità di riservare un tavolo in spiaggia: supplemento euro 25.00.
- Pizzeria Saloon: su prenotazione à la carte. Delivery in camera, euro 5 per il servizio.
- Mini bar: su richiesta con supplemento a partire da 15 euro, alcune selezioni di bibite e snack.
- Set Coffee & Tea: bollitore, tazze, selezione di infusi e te, caffè solubile da degustare in camera. Su richiesta, euro 10,00 per tutta la durata del soggiorno.
- Riassetto: Supplemento giornaliero di euro 10,00 per camera.
- Centro Equestre: Lezioni, passeggiate, trekking a cavallo (fenicotteri rosa, villaggio dei pescatori di Marceddì, Pistis “Casa Casti”, Torre dei Corsari e Costa Verde) e attività con i Pony per i bambini.
- Escursioni: in pullman, in bicicletta, passeggiata nordica, rental car, noleggio biciclette.
- Centro Benessere Poseidonya: SPA Card con utilizzo delle piscine per la talassoterapia, bagno turco, sauna, area relax a partire da euro 30 a persona.

NOTE
- Soggiorni liberi, minimo 7 notti
- Check-in: ore 15.00 (possibilità di check-in online)
- Check-out: entro le ore 10:00

- Ubicazione: sul mare
- Porto più vicino: Cagliari 95 km.
- Aeroporto più vicino: Cagliari (Elmas) 85 km.
- Distanza dal mare: da 50 fino a 250 m spiaggia di sabbia con acqua digradante, percorso ombreggiato con passaggio per carrozzine e passeggini
- Distanza dal centro abitato più vicino: Arborea 4 km.
- Animali: ammessi solo di razza non pericolosa e di piccola taglia.

In caso di annullamento da parte del cliente, sono previste delle penalità stabilite come segue:

• Fino a 31 giorni prima della data di arrivo nessuna penalità
• 30% di penalità per cancellazione da 30 fino a 15 giorni prima della data di arrivo
• 50% di penalità per cancellazione da 14 fino a 9 giorni prima della data di arrivo
• 75% di penalità per cancellazione da 8 a 4 giorni prima dell'arrivo
• 100% di penalità per cancellazioni da 3 fino al giorno della data di arrivo, no show e partenze anticipate.