Horse Country Resort Congress & Spa

Due Parole: DOVREBBE CHIUDERE

Sono rimasta delusa del mare accessibile dal villaggio pieno di alghe quasi impossibile fare un bagno. La qualità delle pietanze al ristorante era scarsa e con poca varietà. Il tavolo non assegnato. Il rapporto qualità prezzo non mi sembra adeguato.

Struttura vetusta con grande potenzialità ma andrebbe ristrutturata

Il mare è pieno di alghe/ posidonia e per i bambini non è il massimo

Qualità del cibo molto scadente, caos nella sala ristorante

Mensa assolutamente scadente per sapori e qualità, sicuramente non a livello dei servizi del club. Unica nota positiva la cena di pesce al ristorante sulla spiaggia.

Numerose zanzare, dovrebbero disinfestare più spesso.La sala ristorante necessita di più personale.

purtroppo tante: sala piccola rispetto all'afflusso di gente...non credo sia giusto mettere gli ospiti che soggiornano come turisti con clienti di passaggio dando un servizio migliore a quest'ultimi.Esistono altre sale ma rimangono chiuse x gli eventi e sono più decorose.Stoviglie sporche ,bicchieri con calcare,meglio utilizzare quelli di plastica, tazze del caffè-latte sporche si doveva selezionare ogni volta per trovare quella pulita...acqua spillata in caraffa di cattivo sapore...bagni del ristorante con muffa che usciva dagli stipiti della porta ...asse rotto . Piscine:la principale direi pulita anche se maltenuta le due piccole sporche e maltenute come tutto il villaggio. docce della spiaggia con melma e calcare...camminamento in spiaggia con assi rotti ( i bambini potevano farsi male se correvano senza ciabattine).; sdrai malmessi ma passabili i...telo mare a pagamento e. 5,00. Nota dolente i villini, non so come sono gli appartamenti ma il nostro villino costato di più delle camere aveva umidità di risalita con distacco dell'intonaco...maleodorante ,non si riusciva a dormire(credetemi non sto esagerando sono una persona che si adatta), piastrelle rotte sia in bagno che in camera in alcuni punti con sporco residuo...formiche sia fuori che dentro il villino.lasciati molto andare. All' esterno non scopano mai e si ammassano aghi di pino. Serramenti vecchi e logori.IL mio CONSIGLIO è UNA BONIFICA GENERALE DEI VILLINI ANDREBBERO RISTRUTTURATI , allora si li possono chiamare villini.La mia sensazione è che il personali faceva manutenzione proprio nel mezzo del soggiorno cosa che doveva essere fatta prima della stagione estiva.(io ho soggiornato con la mia famiglia i primi giorni di giugno e l hotel doveva essere pronto per ricevere i turisti...)Un esempio hanno cambiato i tavolini fuori perchè dicevano che erano malconci dopodichè la settimana prima della partenza hanno portato via quelli belli e rimesso quelli malconci:((( Inoltre occorre anche una bonifica zanzare ,questo non è colpa loro, ma vista LA quantità occorre bonificare: a teatro ci mangiavamo e anche AL saloon. Per gli anziani o chi soggiorna con i bambini non c'è un medico all'interno ma si può chiamare. Farmacie e medici si trovano a 6 km circa dell'hotel se non siete con un auto sono raggiungibili a piedi,bici o taxi. Nulla da dire per il personale che lavorano come dei matti ma non ce la facevano xkè pochi rispetto la gente che vine accolta; una critica costruttiva al patrone, secondo me deve cambiare politica di gestione xche è vero che cosi riempie l 'hotel ma in qte condizione perde anche i clienti perchè esiste anche il passaparola ...io non ci ritorno ...non è questo il modo di trattare le persone...non è un quattro stelle ...mi è sembrato di aver buttato i soldi.Mi spiace ma se non fanno queste migliorie sconsiglio questa struttura, molto sporca e maltenuta.

le piscine era sporche al limite dell'impraticabile, i servizi extra venivano solo pagati ma nessuno dello staff ti diceva che fare, in camera c'erano le formiche ho dovuto chiedere la disinfestazione, mi hanno chiesto se portavo cibo in camera... considerando che a un paio di pranzi non c'era nemmeno pane e la quantità era scarsissima vorrei ben vedere.

la cosa che mi è piaciuta meno è sicuramente il ristorante: molto caotico, con tavoloni immensi (si deve pranzare e cenare anche con altre persone) e spesso, se si arrivava un pochino più tardi, il cibo scarseggiava. anche la manutenzione delle camere (noi eravamo in un villino) lasciava alquanto a desiderare: le foto che si trovano sul sito sono ben lontane dalla realtà.

Scrivi cosa non è andato bene nella struttura che hai visitato

Il mangiare non era da Quattro stelle sembrava piu una mensa E il personale troppo freddo quasi scocciato

Il bar alle 16 di pomeriggio chiude in spiaggia dovrebbe tenere sempre aperto.l'acqua da bere al ristorante aveva un cattivo sapore

Le camere poco pulite con formiche

L'unica pecca (ma chiaramente la struttura non è responsabile), il mare della struttura. Pur se molto pulito, ma lontano (almeno per me) da quello che ci si aspetta dal mare della Sardegna.

Pulizia stanze approssimativa; ristorante centrale: se arrivi dopo le 20 non trovi tutto e i tavoli sono approssimativi

in primis la spiaggia,m doveva essere piu pulita e pulita piu frequentemente. più personale addetto alle pulizie delle camere, e di conseguenza sapere che a una certa ora trovare la stanza pulita.

Non ho mai visto così tante vespe. La qualità del cibo al ristorante centrale era scarsa ed era necessario chiedere per avere frutta di stagione (disponibili solo arance, mele e kiwi). La pavimentazione dei vialetti era dissestata. La spiaggia necessita di una pulizia migliore.

i piccioni, il cibo

il bagnasciuga dovrebbe essere più pulito ed il ristorante principale dovrebbe essere seguito con più accortezza.

nessuna