I Giardini di Cala Ginepro Hotel Resort

Nulla di assolutamente negativo,dovrebbero rinnovare le camere più vecchie.

purtroppo il tempo è stato decisamente negativo. ma li evidentemente non è colpa della struttura

Ombrelloni troppo vicini

Postazione torretta bagnino da migliorare pattino salvataggio in precarie condizioni kit primo soccorso assente.

Scrivi cosa non è andato bene nella struttura che hai visitato

la n/s camera non era all'altezza della struttura

Troppi bambini maleducati (di riflesso anche i genitori che lasciano fare tutto quello che vogliono), durante pranzo e cena urli continui, zona "Relax" non viene rispettato il regolamento

Eviterei il cambio degli asciugamani quotidiano per motivi ecologici

Non hanno soddisfatto in parte alle nostre esigenze

Scrivi cosa non è andato bene nella struttura che hai visitato Camera non proprio pulita Pannello del portoncino della camera spaccato con feritoia passante e chiusura approssimativa. Nelle piscine non vengono mai fatte indossare le cuffie per capelli, mai la doccia prima di entrare in acqua.

No Wi-Fi, attrezzature in spiaggia vetuste

Non mi è piaciuto il personale straniero della reception mi è parso poco preparato. Tutto ok il personale italiano. Il cibo ottimo potrebbe essere un po' più vario.

Una delle poche note stonate, a mio giudizio e per averlo sentito dagli altri ospiti, era il vino della casa servito ai pasti, era praticamente imbevibile. Eppure nei dintorni ci sono degli ottimi produttori di vini, non deve essere difficile trovare un buon vino sfuso.

struttura piccola, a mio parere non si mangia bene e l'organizzazione per animazione molto scadente. La cosa peggiore è il ristorante perche è al chiuso con aria condizionata molto forte per cui sia a pranzo che a cena dovevo mettere felpe ai bambini, che si sono ammalati ugualmente. Per quanto costa non vale la pena !!!!

Rispetto alla volta precedente è peggiorata la struttura, più trascurata (es. le poltrone del bar sono completamente rotte, in camere sono stati necessari due interventi per aggiustare il wc). Peggiorato anche il ristorante dove in primis siamo passati dal servizio al tavolo della sera al buffet pranzo e cena. Ciò non sarebbe un problema se non si chiudesse una parte del buffet prima dell'orario stabilito creando code inutili. Inoltre trovare una mosca nelle bibite della mattina non è stato piacevole. Aggiungerei che nessuno si occupa del vialetto di accesso al mare che è sporco e trascurato.

Scrivi cosa non è andato bene nella struttura che hai visitato wifi inesistente in tutto l'hotel tranne che alla reception, ombrelloni un pò troppo vicini

A voler proprio trovare un paio di difetti, mi aspettavo che la spiaggia fosse più vicina, invece richiede un bel 10 minuti a piedi, in buona parte ombreggiati, ma comunque soprattutto all'ora di pranzo con i bambini piccoli risultava un pò faticoso. negativo anche il fatto di non avere un ombrellone riservato (a meno di no pagare per avere la prima o seconda fila) il che obbligava la mattona a fare un pò di corse per trovare una buona posizione

Giudizio intermedio, la struttura è piacevole, ma con un arredo datato. Le camere superior spaziose e vivibili, la pulizia in camera adeguata. Ristorante mediocre per varietà (ad eccezione delle verdure crude) e preparazione, in particolari i primi non erano certo eccellenti. Personale, a parte qualche giovane eccezione, non particolarmente cordiale, il nostro cameriere era un disastro. Maitre dispotico con il personale. Pulizia sala da pranzo e luoghi comuni (in particolare i bagni degli spazi comuni) insufficiente. Spiaggia poco curata e rastrellata. Personale reception per lo più poco competente e organizzato. Animazione sufficiente, ma niente di più Il posto era carino, il mare adatto ai bambini. La struttura andrebbe un po'rivista è meglio diretta. La sera dalle camere del personale nel piano -1 g(sic) c'era spesso grande chiasso sino a tardi.

Il servizio ristorazione e peggiorato gradualmente di anno in anno questo lo possiamo affermare con certezza essendo da 10 anni che frequentiamo la struttura ; non viene più fatto il servizio ai tavoli per le portate dei primi e dei secondi e il numero dei camerieri in sala e diminuito con conseguente rallentamento del servizio ai tavoli alcune portate non vengono più rifatte quando vengono terminate anche se si è ancora nel l'orario del servizio tutto questo non pone a fovore della struttura considerando le tariffe che si pagano

Pessima camera priva di qualunque possibilità di privacy con tende sempre chiuse. La distanza dal mare con i bambini piccoli è eccessiva uno shuttle sarebbe opportuno. Lo scarico ed il carico dei bagagli, non c'è parcheggio interno alla struttura, è problematico un solo carrello portabagagli x l'intera struttura. L'area spiaggia x l'hotel non è grandissima e quindi sdraie ed ombrelloni molto vicini uno all'altro.

Scrivi cosa non è andato bene nella struttura che hai visitato Animazione troppo soft e non abbastanza preparata ma disponibile e volonterosa

Ristorazione scadente/staff animazione inesistente ed in rapporto all'ubicazione del resort ( in mezzo al nulla) questo è un grande deterrente. Gli ospiti si annoiano a parte gli anziani che vanno a dormire presto insieme alle famiglie con bambini. Per motivi personali di amicizie e frequentazioni sono stata in questa struttura gli ultimi 7 anni e posso affermare con cognizione di causa che la stessa ha abbassato il livello qualitativo per ridurre le spese e il risultato si vede. I prezzi per contro negli anni sono aumentati esponenzialmente ma non vi è un giusto rapporto. Ristorazione da mensa con servizio a buffet e code infinite poiché non vi è un minimo di pianificazione- orario inaccettabile 19:00 /21:00 . In un una struttura a 4 stelle sul mare in pieno agosto non è proponibile. Presso le piscine non vi è il bagnino e questo soprattutto nella piscina cosidetta" relax "comporta bambini e famiglie urlanti che giocano a palla e si tuffano indisturbati trascurando l'altra piscina che è a disposizione proprio per questo motivo. Ma nessuno interviene nonostante le molteplici lamentele degli ospiti presso la direzione. In spiaggia i lettini e gli ombrelloni sono datati/vecchi e consunti. La mia recensione non avrà comunque alcuna utilità poiché alla proprietà non interessa minimamente apportare migliorie ma solo aumentare l'utenza..qualunque essa sia..infatti il livello si è abbassato notevolmente. Non è piu' un 4 stelle resort superiore ma un ostello. Dopo 10 anni di frequentazione questo è stato l'ultimo anno che ho soggiornato in questo posto anche in considerazione del fatto che avendo una figlia dodicenne la quota piena di quasi 2000 euro pagata per lei non vale assolutamente la contropartita. Non mi sento di consigliare la struttura se non a famiglie con 3 -4 bambini che non pagando i piccoli e non avendo esigenze particolari di intrattenimento trovano mare bello ed orari consoni alle esigenze di una famiglia che alle 19 o alle 12 deve mangiare.

affollamento spiaggia, animazione, qualità del cibo.

Scrivi cosa non è andato bene nella struttura che hai visitato

Ho notato tante cose che andrebbero riviste ad iniziare dal mini-club non adatto a bambini di 4 anni e forse neanche 5, infatti tutti noi in vacanza ci lamentavamo per aver pagato la tessera e l'animazione si è defilata dal prendere bambini di 4 anni che comunque hanno minore autonomia rispetto a quelli di 6 e vanno seguiti meglio; il cibo riguardo i secondi piatti quasi da mensa, acqua microfiltrata a pranzo che spesso sapeva di cloro, avevamo richiesto la riparazione del telefono in camera, essendo mia moglie al 8° mese di gravidanza, e stiamo ancora aspettando, gli ospiti occupavano sdraio in spiaggia e piscina lasciando asciugamani tutto il giorno nononstante i divieti e la struttura non provvedere alla rimozione e rispetto delle regole; orario della cena fino alle 9.00, troppo presto in quanto 9.30 sarebbe stato più comodo. Ho fatto notare queste cose alla struttura e mi ha colpito l'arroganza e rassegnazione della direzione, soprattutto nei toni della risposta. Assenza di locali biberon e latte per i bimbi la sera a pagamento 1 ⬠anche se avevano diritto alla cena di cui non usufruivano, assenza di dispenser di acqua per gli ospiti. spiaggia non adatta all'animazione, ad eccezione del risveglio e ballo in acqua. La stanza pulita 2 giorni a settimana il pomeriggio per gli arrivi, nonostante avessi fatto notare alla struttura che mia moglie alle 14.00 doveva riposare essendo all'8° mese di gravidanza e neanche le scuse per il disagio.

poca cura servizio spiaggia ,tavoli al ristorante troppo piccoli per 4 persone e mancanza di saliera a tavola

La gestione della struttura è carente. Di conseguenza il rapporto qualità-prezzo non è adeguato. L'hotel potrebbe ottenere una recensione migliore. La spiaggia non è sufficientemente mantenuta pulita.

===========

Animazione poco coinvolgente con i bambini per quanto mi riguarda

Ombrelloni in spiaggia troppo vicini tra loro Preferirei un ristorante alla carta piutosto che al buffet...tanta scelta ma non sempre di buona qualita'

Spiaggia sporca, ombrelloni troppo vicini,

Quello che si potrebbe migliorare è l'intrattenimento dell'animazione dopo lo spettacolo che finisce alle 23 circa.

Scrivi cosa non è andato bene nella struttura che visitato: la presenza di fotografi invadenti e zanzare

Reception molto garbati ma attese troppo lunghe!

Non posso dire che ci siano cose negative. Direi solo che la struttura può migliorarsi nel buffet, soprattutto i dolci non sono all'altezza del resto delle portate, e nell'animazione, non per il personale, ma per i contenuti.

Reception incompetente e disorganizzata, venerdì alla consegna delle chiavi e ritiro deposito cauzionale di ⬠5,00 della tessera sono rimasto 40 min in attesa, insieme ad altri clienti, perché non provvisti di soldi per la restituzione... alla fine c'è ne siamo andati senza ritirare la cauzione, inconcepibile per una struttura che si spaccia 4 stelle.

Troppi bambini piccolini da pochi mesi a 2- 3 anni di età che non consentivano ovviamente un po' di relax anche perché invadevano le zone a loro proibite...

Giudizio personale. Ombrelloni e letti troppo vicini tra loro, mare con presenza di posedonia. Personale alla reception inesperto, disorganizzato, per nulla disponibile e flessibile. 2 ore di attesa al check-in Animazione e spettacoli scadenti solo il capo animatore Gianni competente. Cuscini altissimi e non hanno altre misure. Prezzi al bar carissimi e quantità scarse. Spritz tutto ghiaccio senza patatine o noccioline 8 euro, mirto mezza porzione 4 euro. Per essere un 4 stelle e per quello che mi ha offerto mi è sembrato troppo costoso per una famiglia con 2 figli (9-2 anni)

lungo le scale mancano dei corrimano per ospiti anziani

Animazione poco organizzata con scarsa variazioni...di programmazione Mangiare con troppa roba fredda

Scrivi cosa non è andato bene nella struttura che hai visitato

mancanza di una sala ristorante all'aperto

Ombrelloni troppi vicini, mancanza Wi-Fi , eccessivo affollamento

Qualità e varietà del cibo, dimensioni della sala pranzo, qualità dell'animazione serale

Mancanza di Wi-Fi in tutta la struttura e piccole anomalie che saranno risolte alla prossima prenotazione.

Se devo trovare qualche pecca: sala da pranzo un po' piccola per il periodo di alta stagione; ombrelloni in spiaggia molto vicini; riassetto quotidiano delle camere non sempre impeccabile. Un consiglio: sarebbe sicuramente gradito un servizio di trasporto valigie da e per le camere essendo queste un po' lontane dalla reception

Wi fi limitato visto il poco segnale telefonico nella zona

ombrelloni troppo appiccicati,lettini sporchi di sabbia.listini bar esagerato e alla sera bar piscina chiuso.

Camere superior non conformi alla categoria. Buie, tetre e umide.

Servizio ristorazione ai tavoli non previsto costi dei vini e delle varie consumazioni ritenuti troppo alti

Il bagno della camera, pensato per le persone diversamente abili, non è altrettanto confortevole per le persone senza disabilità: water e bidet alti, doccia solo con piccolissimo dislivello e rischio allagamento, ...

mancanza wifi in tutta la struttura, ricezione canali televisivi da migliorare, distanza tra ombrelloni un po' ridotta,buffet organizzato non benissimo

Arredamento camere e salottino vecchiotti; teli mare a pagamento; mancanza wi fi nelle camere e nella zona bar/piscina

L'unica nota dolente è l'assenza di personale nella piscina relax che diventa spesso rifugio di clienti maleducati... e addio relax.

Nulla tutto bello

La spiaggia troppo affollata e piccola, piu' da riviera adriatica.

Arredo camera scarsissimo (nemmeno un tavolino per poggiare le valigie). Materasso sfondato, 15 gg di mal di schiena. Ristorazione non adeguata e molto condita nonostante le materie prime fossero locali. Pietanze spesso fredde. Non adeguato a bambini di 3/4 anni. Menù solo per bambini fino a 2 anni e chiedendo un piatto di pasta in bianco spesso sembravano scocciati.

Le attività di palestra e di "benessere" sono insufficienti: non è possibile per esempio per la palestra far pagare un prezzo fisso giornaliero e poi la possibilità di accesso è limitata a poche ore; stessa cosa per i massaggi: non è possibile che vi sia un solo operatore e che pertanto debba farsi la "coda": per chi è in copia (per esempio tra amici od amiche) è bello magari avere la possibilità di un massaggio insieme.

In spiaggia: poco spazio tra gli ombrelloni, lettini troppo vicini. Raccolta posidonia dalla battigia insyfficiente. Personale reception: lento

Assenza in loco dì palestra-fitness, necessità dì pagare accesso alla palestra in orario già stabilito e troppo ristretto (2 ore ).

Nessuna cosa negativa ma solo dei suggerimenti su cose non essenziali per me ma che possono essere di aiuto. Il servizio wi-fi funziona solo alla reception e magari se in futuro potesse essere esteso a tutte le camere potrebbe essere utile essendo molto difficile collegarsi a internet, per me via mobile fastweb. Sarebbe molto utile anche a chi porta il pc. Se poi si potesse avere anche un campo da pallacanestro in futuro farebbe piacere a chi come me e'appassionato di basket.

Servizi extra un po troppo costosi

All interno del ristorante 2 (zona piscina) abbiamo riscontrato poca organizzazione e un servizio poco adeguato per un hotel a 4 stelle. .scarso il personale. Da migliorare anche la varietà dei menù, la disposizione del buffet e il servizio ai tavoli.

Considerato il costo della vacanzail wifi dovrebbe essere disponibile visto che molti di noi lavoro anche in vacanza .I pacchetti dovrebbero prevedere la partenza anche con cabina a un prezzo modico la sera prima.

Camerieri e baristi non professionali

Ombrelloni in spiaggia troppo stretti

Cibo pessimo, paragonabile ad una mensa non di certo ad un hotel 4 stelle. Pietenze di produzione industriale o decongelato ( dalla colazione fino ai dessert), pochissimo pesce e di bassa qualità. Menu bambini immangiabile e sempre uguale. Servizio spiaggia scarso: ombrelloni ammassati, non una doccia calda /tiepida in spiaggia( risciacquare un bimbo sotto l'acqua gelata è una tortura), ok sul servizio prima/seconda fila a pagamento ma la quota richiesta è un furto dopo quello che si è già pagato, e a detta della reception disponibile solo se si garantisce 1 settimana intera( a me interessava per gli ultimi 4 giorni a causa del poco spazio nelle file posteriori e delle continue testate del bambino nei vari lettini, ma mi è stata negata la possibilità). Personale reception lento e poco aperto alle richieste del cliente(vedi richiesta prima fila ombrellone).Sono gentili " per finta". Negata la prima colazione anche d'asporto il giorno della partenza in quanto il transfer era alle 7 .per quanto mi riguarda questi sono disservizi che in un 4 stelle nn dovrebbero esserci.

qualita' e varieta' cibi

Servizio manutenzione

Camera essenziale e pulizia piuttosto scarsa, materassi durissimi nel letto matrimoniale. Per il prezzo pagato dovrebbero fornire almeno le bevande ai pasti.

Una struttura così senza Wi-Fi oggigiorno non è più concepibile, è stato tolto il servizio ai tavoli nel ristorante che era una delle caratteristiche che mi faceva optare per questa struttura a discapito di altre, i costi dei vini essendo anche io del mestiere li tingo troppo elevati non si può far pagare una bottiglia di vino che costa 5,50 ⬠in qualsiasi supermercato la bellezza di 18,00 ⬠inoltre dopo aver contattato più volte il personale della struttura per avere la camera nella posizione da noi preferita ci è stato riferito dal direttore che nessuno aveva segnalato la nostra richiesta di conseguenza ci è stata data una camera precisamente nella posizione opposta a quella da noi desiderata faccio presente che con quest'anno era la ottava volta consecutiva che passavano le nostre ferie in questa struttura il che mi ha molto deluso per il comportamento riservatoci al punto tale che valuteremo molto attentamente se ritornare il prossimo anno.

Da migliorare senz'altro la pulizia delle camera e la staff dell'animazione

Struttura molto grande e troppo lontana dal mare per chi ha bimbi piccoli. Il cibo di bassa qualita', sempre lo stesso e sempre riciclato... 4 stelle le merita solo il mare. Le bevande ai pasti si pagano e sono carissime... il loro motto era "risparmiare".. perfino la luce sul nostro balcone era svitata e senza interruttore.... Colazione misera... brioches immangiabili e 1 tovagliolo di carta a testa... Per quello che abbiamo pagato veramente deludente.

Unica " lamentela" bevande escluse

Se posso dare un consiglio hai gestori della struttura di organizzare dei pulmini navetta x la gente che è venuta in aereo x poter visitare i posti vicini.

un giudizio negativo e': il personale non e' che sono scortesi ma almeno dire "buongiorno" non costa nulla ! questo 3/4 del personale e' così , non so come spiegare...ma manca....il "benvenuto!" a volte dovevo strappare un sorriso o saluto...non dico tanto ...ma serve veramente poco. lorenzo

Ora qualche consiglio: innanzitutto il bazar... ampiamente migliorabile. La struttura è isolata e avere un bazar ben assortito e curato potrebbe fare la differenza sia per la struttura (maggiori guadagni) sia per gli ospiti. Gli scaffali vuoti non sono belli. Valutate di mettere più prodotti tipici (mirto, pane carasau, dolcini, ecc), magneti, souvenir, ecc. I pasti: io personalmente gradirei il servizio al tavolo a cena. Il buffet a pranzo è perfetto ma la sera ci si vorrebbe rilassare di più. Una menzione speciale al nostro cameriere Roberto... davvero super. Ombrelloni: rendete prenotabile l'ombrellone in prima e seconda fila. Personale al bar: assicuratevi che sappiano fare almeno i cocktail di base (ho visto provare a fare un Negroni con grandissima difficoltà... e darlo senza gin!). Wi-fi: mettetelo e non ve ne pentirete...

quest'anno la nota dolente è stata la ristorazione che a nostra insaputa,(e di tanti altri) il servizio al tavolo con menu alla carta è stato cambiato con il buffet. Questo ha comportato a un peggioramento della qualità delle pietanze ed a una confusione indescrivibile durante i pasti, tutto dovuto x inesperienza nel codesto servizio.

cibo peggiorato

la cucina non e' di un 4 stelle. i primi sono molto buoni ma i secondi non molto e neanche il pesce e' all'altezza di un 4 stelle di mare.

Spiaggia con ombrelloni troppo ravvicinati ma mare bello adatto a bambini. Self-service buono ma con solo un punto di distribuzione si crea confusione nei periodi di alta stagione

lo spazio in spiaggia e minimo perché hanno messo troppi ombrelloni rispetto alla spiaggia che hanno in concessione. è praticamente impossibile prendere il sole vicino all'ombrellone sul lettino

Ombrelloni in spiaggia troppo fitti, caotico il ristorante, insufficiente il personale di sala, reception al solito lenta e mal organizzata

Il servizio a buffet troppo caotico e colazioni con brioches di "cartone" e torte tutte con lo stesso gusto. Il cappuccino con un retrogusto che sapeva sempre di bruciato (sarà forse la marca del caffè, ma da una struttura del genere mi aspetterei più attenzioni ai particolari) . Scomparso, rispetto agli anni scorsi, il servizio al tavolo e camerieri non tutti all'altezza. Animazione praticamente inesistente.

magari un qualche idromassaggio in piu' non sarebbe stato male. la pasta e le carni ,servite un po' piu' calde

Forse un po' troppo caro.

Servizio ristorante migliorabile personale ritorante e reception poco attenti a bisogni delcliente. Camera arredamento scadente

Avremmo preferito il servizio a tavola anziché il buffet

Spiaggia troppo piccola ed affollata. Pulizia quotidiana stanze non approfondita. Stanza buona ma ci si sarebbe aspettati di meglio

Giudizio alquanto negativo per quanto riguarda il Ristorante certo non all'altezza di un 4 stelle: offerta e varietà molto scarsa, come pure qualità e cura nella preparazione. Ciò incide molto nel rapporto qualità prezzo.

Poca varietà nel menu bimbi

Gli ombrelloni sono troppo vicini e con le stecche rotte. I lettini sono quasi a contatto. Non sono consoni al prezzo pagato. L'acqua ai pasti è a pagamento e la devi pagare ogni volta con la carta ricaricabile del villaggio. Basterebbe aumentare di 2 euro le tariffe per evitare questa scocciatura.

Rispetto al resto della struttura alberghiera (che è decisamente bella) mi aspetterei qualcosa di meglio all'interno della camera, in particolare del bagno. Faccio qualche esempio: rubinetteria vecchia, tenda doccia semplice ed economica.

la cucina buona ma poco varia,il buffet sempre con le stesse cose. la pulizia delle camere fatta molto velocemente e di conseguenza non ottimale. per il prezzo pagato ci aspettavamo qualcosa in piu' sopprattutto in ristorante

Camere troppo buie, disorganizzazione assoluta nella distribuzione dei pasti e della cena. Non sono riuscito ad avere in 15 gg. di soggiorno la doppia chiave della camera. Camere sporche e mal pulite.

Spiaggia da rivedere : ombrelloni datati e pulizia non sempre ottimale sarebbero gradite anche le docce calde

la cosa più negativa sicuramente una non ottimale organizzazione soprattutto dei pasti nonostante i camerieri bravissimi e velocissimi (meno il metre che non ho mai visto sorridere..)il servizio era un po' lento per colpa della dislocazione dell'unica cucina e forse di troppe persone alloggiate per il tipo di struttura,quindi qualc'osa da migliorare sicuramente. Inoltre le nostre camere erano abbastanza distanti dal mare (nonostante avevo richiesto le camere più vicine possibile al mare) e con i bimbi piccoli nello ore calde era un po' difficoltoso il tragitto.Altra cosa fanno pagare tutto mezz'ora di noleggio bici 5 euro servizio farmacia 10 euro aria che respiri .....inoltre è difficoltoso spostarsi se non hai la macchina (difficoltà anche nei noleggi) nel complesso comunque il mio giudizio è decisamente positivo, siamo stati bene.

piscina relax troppo rumorosa volume musica troppo alto miniclub poco professionale e male organizzato fumatori in spiaggia senza spazio apposito

Le camere superior sono tutte vicino al teatro e alla piscina dove si svolgono tutte le attività giornaliere e serali...quindi tantissimo rumore fino alle 23, 23:30...non ideale per chi ha bambini piccoli. Ombrelloni (in spiaggia) e tavoli (al ristorante) troppo vicini. Personale sotto dimensionato rispetto al numero di persone presenti (almeno nel periodo di agosto in cui ho soggiornato io)

Stanze non troppo curate. Dovrebbero attribuire alle famiglie con bambini piccoli stanze al piano terra.

Cibo sempre uguale e cucinato nn bene

Cibo sempre uguale e cucinato nn bene

La spiaggia presenta gli brelloji troppo vixini uno all'alrro w questi fa si che uno dei due lettini si trovi all'ombra forzatamente.

ricevimento disorganizzato con personale impreparato e tempi di attesa insopportabili, direttore non classificabile (inesistente), ristorante confusionario, da privilegiare il buffet rispetto al servizio al tavolo con tempi di attesa troppo lunghi, camerieri insufficienti e maitre poco gentile e non professionale, servizio spiaggia scadente, wi-fi non presente

La cosa che mi è piaciuta meno e' il bagnino in spiaggia, poco educato e spesso scortese, inoltre dover togliere la nostra roba dal l'ombrellone nella pausa pranzo era molto fastidioso considerato che ho 2 bambini.

In spiaggia spazi troppo stretti fra un ombrellone e l'altro

Sala ristorante poco accogliente (quella con ingresso dalla piscina) e qualità del cibo scarsa, non all'altezza di una struttura 4 stelle. Spiaggia affollata di ombrelloni (poca distanza l'uno dall'altra). Assenza tessera magnetica x accens./spegnim. luci in camera.

siamo clienti dei giardini di cala ginepro da 5 anni. Quest'anno la struttura non ha offerto servizi adeguati per il prezzo pagato. Cucina scadente ( anche frutta marcia al buffet). Gruppi numerosi favoriti nel prezzo adeguato al trattamento che offrivano. Incapacità di far fronte alla numerosa clientela avuta nel ns periodo di soggiorno. Animazione scarsa e scadente. Disservizi in spiaggia e poca pulizia.

Era la 5a volta che andavo ai Giardini e devo dire con dispiacere che la qualità del servizio è andata progressivamente abbassandosi, tanto da farmi pensare di cambiare struttura il prox anno.

Disorganizzazione assoluta. Era il terzo anno che andavamo ai Giardini ed abbiamo notato un evidentissimo peggioramento tanto che non ci andremo più. 1) Le camere e soprattutto i bagni sono da ristrutturare (rubinetteria arruginita, scarico rumoroso e non funzionante, asse del water rotta) 2) La cucina non assomigliava più a quella degli anni precedenti; il cibo è da poco prezzo sembrava di essere in una mensa aziendale (cotoletta, hamburger, uova fritto) 3) Assoluta preferenza di gruppi numerosi e chiassosi (acqua e vino inclusi, prime due file gratis) a discapito degli ospiti abituali che non ne facevano parte e che avevano trattamenti meno convenienti (bisogna fare chiarezza) 4) Reception mai efficiente e precisa nelle informazioni. il giorno 21 giugno ho chiesto la camera day use per il giorno 28 e mi hanno dato risposta solo il giorno stesso 28 giugno alle 9.00. 5) Spiaggia strapiena di alghe e nessuno che le togliesse come invece avveniva davanti al camping, in generale disorganizzata 6) Capo animatore e animazione in genere deludente e disorganizzata 7) I 168 euro che ho pagato per la tessera club sono rubati. Complessivamente una grande delusione poichè eravamo abituati a ben altro (tranquillità in hotel e in spiaggia, buona cucina, spiaggia pulita, armonia di trattamento di tutti gli ospiti senza discriminazioni) Ci dispiace ma non andremo per la quarta vlta ai Giardini

La cucina era buona ma niente di eccezionale. Il buffet di verdure era grossomodo lo stesso tutti i giorni e ci è sembrato un po strano trovare tutti i gg ceci lenticchie e fagioli. I dolci insomma., ci hanno drliziato 2/3 volte. La spiaggia non era ancora operativa con canoe e pedalò. Ok inizio stagione ma la tessera club è stata pagatax ttutti i servizi. .. diciamo che ci aspettavamo di più da questa struttura che resta cmq buona.

ABBIAMO RISCONTRATO QUEST'ANNO UN PEGGIORAMENTO NEL SEVIZIO AI TAVOLI, SICURAMENTE CON LA CRISI C'E' STATO UNA RIDUZIONE DEL PERSONALE, LA COSA PERO' CHE CI HA DATO PIU' FASTIDIO E' L'ODORE DI FOGNA CHE SI SENTE DOPO LE ORE VENTIQUATTRO NELLA ZONA ALTA DEL VILLAGGIO CHE NON TI PERMETTE DI TENERE APERTA LA FINESTRA PER CHI NON DESIDERA L'ARIA CONDIZIONATA.

La struttura non ha dimostrato alcuna disponibilità per quanto accadutoci (ricovero ospedale e fine vacanza obbligata dopo tre giorni di soggiorno, seppur non interi).

i lettini e gli ombrelloni sono vicinissimi, Il rapporto qualità prezzo risulta essere buono se si considera la Vs offerta, diversamente la struttura risulta troppo cara rispetto ai servizzi offerti da un 4 stelle......

personale sottodimensionato x la struttura, costi al bar esagerati, al bar della spiaggia trovi le stesse cose a meta' prezzo, cibo del giorno prima si ritrova il gg successivo cammuffato in pietanze non di qualita'... purtroppo ospiti che vanno presso questa strttura da anni non ci ritorneranno piu' per il cibo scadente, il personale non sufficiente..

Due piccoli appunti per rendere veramente ottimo il servizio: 1 Wi Fi sarebbe bello che fosse disponibile in tutta la struttura e gratis. 2 Possibilmente - pur garantendo il giusto comfort ai clienti - la sfilata di ombrelloni dovrebbe essere meno invasiva (sembra un po' Viareggio) contrastando con la bellezza incontaminata della cala invece è distintiva della Sardegna.

Se proprio devo trovare qualcosa di un po piu negativo...Gli ombrelloni un po' troppo vicini l'uno all'altro

mancanza di accesso internet, ombrelloni spiaggia datati e non molto sicuri